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Lob & Tadel: Ihre Meinung ist uns wichtig.

Das klinikumsinterne Qualitätsmanagement trägt dazu bei, hochwertige medizinische und pflegerische Leistungen und die Patienten- und Serviceorientierung weiterzuentwickeln. Ihre Rückmeldungen sind für uns Ansporn, weiterhin engagiert an der Qualität zu arbeiten.

 

Um zu erfahren, was wir künftig besser machen können, haben Sie die Möglichkeit, uns Ihre Meinung, Anregung, Beschwerde oder auch

Ihr Lob mitzuteilen.

 

Sie können dazu das folgende Online-Formular nutzen oder uns Ihr Lob oder Ihre Beschwerde schriftlich zukommen lassen. Senden Sie Ihren Brief dann bitte an die folgende Adresse:

 

Klinikum Ernst von Bergmann gGmbH

Lob und Beschwerde

Charlottenstraße 72

14467 Potsdam

Datenschutzhinweis
Die Bereitstellung des Lob und Tadelformulars ist ein Angebot der Klinikum Ernst von Bergmann gemeinnützige GmbH (info(at)klinikumevb.de). Die bei der Abgabe eines Lob/Tadels erfassten personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen des Beschwerdemanagements verarbeitet und genutzt. Abschließend werden diese personenbezogenen Daten spätestens nach drei Jahren gelöscht. Gemäß den Datenschutzbestimmungen können Sie der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten widersprechen. In diesem Fall werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht. Eine weitre Rückmeldung zu Ihren Lob/Ihrer Beschwerde ist in diesem Fall leider ausgeschlossen. Sie können Ihren Widerspruch per E-Mail an info(at)klinikumevb.de richten.

 

Möchten Sie keine personenbezogenen Daten angeben, können Sie mit dem klicken auf das Feld „Anonymität“ auch ein anonymes Feedback geben. Eine Kontaktaufnahme und eine Rückmeldung zu dem Sachverhalt ist uns dann nicht möglich.

 

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Kontaktdaten

Sie können uns Ihr Anliegen auch anonym mitteilen. Ihre Angaben dienen ausschließlich der internen Bearbeitung und werden nicht an Dritte weitergereicht. Die Kontaktdaten werden für 2 Jahre in einer Datenbank archiviert.

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